Network Engineer: ruolo, cosa fa e competenze

Network Engineer: un ruolo fondamentale in azienda

Il ruolo del Network Engineer (o Ingegnere delle reti) è uno dei più importanti nell’ambito dell’Information Technology: è la figura che si occupa delle reti aziendali, fondamentali per il funzionamento delle organizzazioni.

Tutti i giorni, in diverse occasioni al giorno, anche quando non ce ne accorgiamo, utilizziamo le reti digitali per lo scambio di informazioni, magari raggiungendo interlocutori che risiedono a migliaia di chilometri da noi.

Tuttavia l’accesso sicuro ed efficiente alle risorse digitali dipende, in larga misura, dall’affidabilità e dalle prestazioni delle reti.

In questo contesto il Network Engineer è diventato uno dei profili imprescindibili laddove occorre gestire reti ed interconnettere sistemi.

Questo ruolo è importante anche nella protezione dei dati aziendali e nella cybersecurity, dal momento che buona parte degli attacchi hacker parte proprio dalle infrastrutture di rete.

Questo ruolo è stato fondamentale per consentire alle aziende di continuare ad operare in occasione delle pandemia di COVID-19. Sono stati principalmente i Network Engineer a creare le condizioni tecniche per il lavoro da remoto e la mobilità aziendale.

Cosa fa il Network Engineer?

Il Network Engineer si occupa del design, dell’implementazione, della gestione e del monitoraggio delle reti informatiche, garantendone prestazioni ottimali, sicurezza e affidabilità, con sistemi quali firewall, routers e dispositivi di monitoraggio.

Il Network Engineer svolge una serie di compiti, ecco i più rilevanti:

• Progettare reti che siano in grado di soddisfare le specifiche esigenze dell’azienda, definendone l’architettura e scegliendo i dispositivi e i protocolli più adatti.
• Identificare i componenti di rete come router, switch, firewall e access point wireless, e configurare il relativo hardware.
• Monitorare le reti (Network Monitoring), al fine di individuare eventuali problemi o anomalie, utilizzando appositi strumenti per raccogliere dati sulle prestazioni, il volume del traffico di dati e la disponibilità dei dispositivi.
• Manutenere le reti e risolvere i problemi, come la mancanza di connettività o i guasti hardware.
• Implementare misure di sicurezza informatica, ad esempio reti VPN o sistemi di Network Access Control (NAC).
• Curare la scalabilità delle reti¹ per gestire i picchi di traffico o l’aggiunta di nuovi utenti.

Le competenze dell’Ingegnere delle reti

Un Network Engineer deve possedere solide competenze tecniche, sia in ambito IT che in ambito telecomunicazioni.

Le principali competenze tecniche sono:

• Competenza nella progettazione delle reti, dalla topologia ai componenti, e conoscenza delle tecniche di switching e routing.
• Conoscenza delle reti LAN (Local Area Network), delle reti WAN (Wide Area Network) e delle reti VPN (Virtual Private Network).
• Conoscenza dei principali protocolli di comunicazione, quali TCP/IP.
• Conoscenza dei principali protocolli di rete, quali TCP e UDP, HTTP, FTP, BGP.
• Competenza nella configurazione dei principali servizi di rete, quali DHCP, DNS e NAT.
• Competenza nell’installazione e nella configurazione dei componenti di rete, quali firewall, switch e router.
• Conoscenza delle reti wireless.
• Conoscenza dei principi della system engineering, in particolare dei server e dei sistemi operativi, come Linux o Windows.
• Conoscenza dei presidi di sicurezza informatica delle reti, come autenticazione, crittografia, firewall, VPN, rilevamento e prevenzione delle intrusioni (IDS e IPS) e protezione da attacchi DDoS.
• Conoscenza delle tecnologie VoIP (Voice over Internet Protocol), per la trasmissione della voce via internet.
• Conoscenza delle soluzioni QoS (Quality of Service) per la gestione delle priorità del traffico.
• Conoscenza del cloud computing e dei principi di SDN (Software Designed Networks).
• Competenza nella diagnostica e troubleshooting, per risolvere eventuali problemi di connettività.
• Conoscenza delle soluzioni di network automation e dei linguaggi di scripting, come bash o powershell.

In quanto a competenze trasversali, questo professionista dovrebbe possedere:

• Comunicazione efficace.
• Capacità di problem-solving.
• Capacità di lavorare in team.
• Flessibilità e adattabilità.

Come diventare Network Engineer

Diventare un Network Engineer richiede una combinazione di formazione teorica, esperienza pratica e una passione costante per l’apprendimento in un campo che evolve rapidamente.

Generalmente il percorso inizia con una laurea in informatica o ingegneria informatica, che fornisce una solida base nelle scienze informatiche e nelle basi del networking.

Dopo la formazione accademica, è essenziale acquisire una significativa esperienza pratica, spesso iniziando in ruoli di supporto IT o come tecnico di rete, per poi avanzare gradualmente verso posizioni più specializzate.

Le certificazioni professionali per Network Engineer, come quelle offerte da Cisco Systems² (CCNA, CCNP), Juniper o Microsoft, sono molto considerate nel settore e possono aumentare significativamente le opportunità di carriera.

Infine, occorre mantenersi aggiornati sulle ultime tecnologie e i trend del settore, come il cloud computing, la cybersecurity e la network automation, per essere sempre professionalmente preparati.

Network Engineer: le prospettive future

Le prospettive future per i Network Engineer sono estremamente promettenti, data la crescente dipendenza delle aziende dalla tecnologia e dalle infrastrutture di rete e telecomunicazione.

Con l’avanzare delle tecnologie come il cloud computing, l’Internet of Things (IoT) e l’intelligenza artificiale, la domanda di professionisti capaci di progettare, implementare e gestire reti complesse e sicure è in costante aumento.

Anche tecnologie moderne come la Network Automation e le soluzioni di Software Defined Networking (SDN) stanno trasformando il modo in cui le reti vengono gestite, offrendo nuove opportunità agli ingegneri di specializzarsi ed innovare.

Infine, le aziende continuano a richiedere un forte supporto da parte dei Network Engineer per il funzionamento del lavoro remoto e della mobilità aziendale, rendendo sempre più strategiche le loro competenze.

FAQ

Fonti
1.Network Engineer: Skills, Roles & Responsibilities, www.cioinsight.com
2.Become a Network Engineer, www.cisco.com