CTO (Chief Technology Officer): cosa fa e competenze chiave

Il ruolo del CTO nel contesto aziendale

Il CTO (acronimo di Chief Technology Officer) è un professionista che guida lo sviluppo tecnologico in un’azienda, assicurando l’innovazione e l’allineamento delle tecnologie con la strategia aziendale.

Un CTO ha una profonda comprensione dei trend tecnologici e delle best practices del settore IT e, soprattutto, possiede abilità manageriali che gli permettono di coordinare e motivare i team che curano le tecnologie in azienda.

In ultima analisi, l’obiettivo del CTO è di garantire che che le decisioni tecnologiche siano allineate con la visione e la strategia complessiva dell’azienda.

Dal punto di vista organizzativo, il CTO generalmente si colloca al vertice della gerarchia e rientra nel team di leadership dell’azienda, rispondendo direttamente al CEO (Chief Executive Officer).

In alcune organizzazioni può anche lavorare a stretto contatto con altri dirigenti come il COO (Chief Operating Officer) o il CIO (Chief Information Officer), soprattutto se le responsabilità tecnologiche sono divise tra più ruoli.

Cosa fa il CTO?

Il CTO (Chief Technology Officer) si occupa di guidare la visione tecnologica dell’azienda, assicurando che le risorse tecnologiche siano utilizzate in modo efficace e strategico, supportando il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Le responsabilità del Chief Technology Officer (CTO) sono ampie e possono variare a seconda della dimensione, del settore e della struttura organizzativa. Alcune delle responsabilità più comuni sono le seguenti:

• Sviluppare ed implementare la strategia IT dell’azienda in un’ottica di lungo termine, valutando le nuove tecnologie ed i trend di mercato, nell’ambito della trasformazione digitale.
• Promuovere l’innovazione, ricercando continuamente e valutando le soluzioni tecnologiche.
• Curare la gestione tecnologica, sia per le componenti hardware che per quelle software.
• Coordinare lo sviluppo del software, garantendo che sia in linea con gli obiettivi di business.
• Supervisionare la definizione e l’implementazione dei presidi per la sicurezza informatica.
• Gestire e supervisionare i team tecnici, esercitando la propria leadership.
• Monitorare la qualità e l’efficienza dei processi tecnologici.
• Stabilire e gestire il budget sia per i progetti che per le operations tecnologiche.
• Assicurare che le infrastrutture tecnologiche siano sicure e conformi alla normativa e ai regolamenti.

Le competenze chiave del CTO

Il Chief Technology Officer (CTO) è una figura apicale nell’organizzazione aziendale e, pertanto, deve possedere il giusto mix di competenze tecniche e trasversali. Le principali competenze sono:

• Competenza nel disegno e nell’implementazione delle architetture software e hardware.
• Competenza nella system engineering e nelle infrastrutture informatiche, quali server e reti.
• Competenza nelle soluzioni e nelle architetture di cloud computing.
• Competenza nelle metodologie di sviluppo software, come waterfall o agile, e conoscenza dei design patterns.
• Conoscenza dei trend tecnologici emergenti come l’intelligenza artificiale, il machine learning e la blockchain.
• Competenza nell’ambito della data analytics e big data e conoscenza dei database.
• Competenze nell’ambito della gestione della sicurezza informatica, a livello di best practices e soluzioni tecniche.
• Competenze nel project management ed in ambito lean management.
• Competenze nel design e nella valutazione della customer experience, ossia l’impatto della tecnologia sull’esperienza utente.
• Conoscenza della normativa di riferimento, ad esempio quella sulla protezione dei dati personali.
• Conoscenza del business e del settore di riferimento dell’azienda¹.

Oltre alle competenze tecniche, il CTO deve possedere alcune competenze trasversali fondamentali:

• Leadership tecnica², per ispirare e guidare team di tecnici, promuovendo un ambiente collaborativo e innovativo.
• Capacità di problem solving, per identificare e risolvere problemi tecnologici complessi.
• Competenza nella comunicazione tecnica, ossia il saper comunicare idee tecniche in modo chiaro e convincente, sia al team che agli stakeholder.
• Competenze nel change management, ossia la capacità di adattarsi e saper adattare la propria organizzazione in un contesto in rapido cambiamento.

Come diventare Chief Technology Officer

Diventare un CTO, o Chief Technology Officer, è un percorso professionale che richiede un mix di competenze tecniche avanzate, esperienza nel settore IT e capacità di leadership.

Solitamente, si inizia con una solida formazione ed una laurea in informatica o ingegneria, spesso arricchita da un MBA per acquisire competenze gestionali e di business.

La carriera verso la posizione di CTO passa attraverso ruoli tecnici progressivamente più ampi, come sviluppatore software, architetto di sistemi o responsabile IT.

Fondamentale è l’esperienza pratica nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni tecnologiche, così come la capacità di gestire team e progetti complessi.

Un buon CTO deve anche rimanere costantemente aggiornato sulle ultime tecnologie e saperle integrare strategicamente per promuovere l’innovazione e il successo dell’azienda.

La leadership, la visione strategica e le eccellenti capacità comunicative completano il profilo di chi aspira a diventare CTO.

FAQ

Fonti
1. Chief Technology Officer (CTO), www.techtarget.com
2. Five Required Skills And Role Of CTO (Chief Technology Officer) In An Organization, martech360.com