Offerta di lavoro: Service Desk Technician

Per Società leader in Italia nell’erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di continuità operativa di Applicazioni Critiche (es. SAP), ed in forte espansione anche a livello europeo, stiamo selezionando un Service Desk Technician che sarà coinvolto in attività di Help Desk I° e II° livello in ambito Client/Server.

Si avrà l'opportunità di lavorare su turni H24 in un team giovane e dinamico.

Si tratta di un contesto:
- ben strutturato e tecnologicamente evoluto
- con piani di carriera formalizzati e basati sulla meritocrazia
- con piani di continuous learning per offrire alle proprie risorse un ambiente stimolante e attento alle esigenze personali e professionali di un mondo in continua evoluzione

Il candidato ideale è un perito tecnico informatico con minima esperienza nel campo che vuole iniziare una carriera in un ambiente professionale.
La ricerca è rivolta ad un team player che sappia prendersi cura delle attività quotidiane, con l'abilità di apprendere le informazioni, i metodi e le eventuali procedure in modo rapido e puntuale.
La persona ricercata è in possesso di una conoscenza base della lingua inglese (A2) e buone capacità logiche per poter implementare un trouble-shooting veloce ed efficace.

Sono richieste capacità di:
- comunicazione sia scritta che orale
- analisi e problem solving
- gestione telefonica degli utenti e presa in carico delle relative segnalazioni
- gestione e tracciamento delle attività su sistema di Trouble Ticketing

La sede di lavoro è Milano.


Pubblicato da
EgoValeo
Tipologia
Offerta di lavoro
Settore
IT/Telecomunicazioni
Categoria
Information & Communication Technology
Profilo
Help desk-II livello
Riferimento
697
Città
Milano MI
03/01/2019

Quest'offerta di lavoro è rivolta a uomini e donne, nel rispetto del principio delle pari opportunità (L. 903/77).

Contatti

EgoValeo srl

 Via Francesco Sapori, 39 - 00143 Roma
 06 92927704
 Partita IVA 10892671008

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